оне спрашивают это в ходе маникюра, никогда с их стороны не было претензий), отказалась дать раскладку с матовыми вариантами (такая в этом салоне есть, вижу ее каждый раз у других мастеров), снимала гель-лак достаточно больно, в конце на «до свидания» никак не отреагировала. Этот «мастер» сказала прекрасную фразу на мою просьбу не грубить мне – «надо ходить к тому мастеру, который устраивает». Видимо так я и буду делать дальше, только в другом салоне. У De Lame цены выше других салонов, поэтому такое хамское поведение было очень неожиданно. Администратор не принесла никаких извинений (понятно, что от Риты их не дождаться). Сделала запись в книгу жалоб, но не жду никаких последствий для такого грубого сотрудника.

о не будет тебя отвлекать неприятными нюансами. Это касается также мастеров и персонала-будьте уверены, здесь вас вряд ли «разведут» на продукт подороже и не будут докучать ненужными разговорами. Материалы премиум линеек. Как показатель: в нашем городе не каждая студия может предложить Olaplex и lebel при окрашивании или хорошие крема для солярия. Адекватный прайс. Качество услуг всегда неизменно на достойном уровне, здесь мастера не зазнаются ввиду большой базы клиентов и продолжают работать «на совесть». У меня все! Желаю студии продвижения в части профессионализма и успехов.

нержавые были, а серебряная краска сошла..но это не мои проблемы. Тогла этому салону я уже в голове отложила большой минус.
Через 3 дня мне звонили из колла для оценки качества работы, но я была занята и просила мне перезвонить..но мне никто не перезвонил.
2.12.2017 я опять пришла с салон к Ани, я ждала кусачки. Слава богу!!нормальные. В этот день я решила записаться сразу к мастеру на следующий раз как на маникюр, так и на педикюр, в аккурат перед своим днем рождением! Записалась за 3 недели, на 23.12. (день рождения у меня 25.12)
23.12. я не пришла на запись. Спросите почему? Т.К. я забыла когда я записывалась то ли на 23, то ли на 24..А реально в голове стоит дата 24. Вы думаете накануне этот престижный салон мне позвонил и предупредил? нет, еще раз нет. Но 23.12 они мне позвонили..но телефон мой разрядился. А вот 22.12 мне никто не звонил! (даже в поликлиниках уже звонят и предупреждают)
23.12. я сама позвонила и спросила — а когла мне 24.12 к вам в 10 или 11 утра? и тут мне девушка, говорит, что оказывается сегодня! Ок, меня записали на 24.12 и я попросмла, чтобы добавили услугу по бровям. Мне сказали - ок.
24.12 делала маникюр у Виктории (тоже как мастер молодец), но…администратор мне не предложила чай!!! А 2 раза подряд мне всегда предлагали…(только через 2 часа сам мастер предложил). Когда села в кресло, то увидела ванну всю!!всю!!! ржавую..Я подумала — не дай Бог, чтобы мои ноги там оказались. Салону позор.
При этом в разговорах с мастером я говорила, что у меня день рождения завтра....и меня даже поздравили с наступающим..
Прихожу к администратору, говорю, что меня еще должны были записать на брови — ответ Вас никто не записывал, в журнале нет. Я спрашиваю — какие варианты..Она спросила у одного мастера — но тот был занят. В итоге — я говорю администратору, что напишу на сайте — мне ответ — делайте что хотите.

Итог — нереально негативное впечатление, смените своего грубового и хамоватого администратора. И кстати, скидки в размере 10 процентов мне не сделали как подарок к моему дню рождению. Настроение реально испорчено.
Вот вам и салон комфорт класса.
Администрация салона, что скажите?

ня рождения, причём прошло не 3 дня, а 4 дня после ДР, но скидка была!))) ушла с хорошим настроением и апельсиновым маслом для кутикул в подарок!)))) обязательно ещё вернусь))))

то, что исполняла «сложное окрашивание», а вот уже при следующем моем посещении цена будет значительно ниже. Я так и не поняла, что означает понятие «сложное». Хм… ну ладно. Пошла второй раз. С порога предупредила, что сложного окрашивания мне не нужно. Работала со мной мастер Рузанна. Ну как мастер… не хочется обижать человека. Тяп-ляп.. все волосы спутались, половину выдрала… мазала как забор, не стараясь распределять пряди. На кассе торжественно объявили- 7 600 руб.!!! Девчонки, это за супру и тюбик краски?!?!?! Ну вы чего… неужели владельцы салона знают о таких ценах в их салоне. Называется пришел клиент…Разочарована и обижена.

как минимум не гигиенично!!!

ченный и дружный коллектив специалистов высочайшего класса ― главное достоинство студии.

Продуманная ценовая политика является еще одним несомненным плюсом студии. Здесь совсем недорого, особенно если учитывать высокий уровень услуг.

Zoon.ru рекомендует!