Хожу в салон почти год. На выходных в первый раз попала на маникюр к «мастеру» Рите. Очень хамское поведение, сталкиваюсь с таким в первый раз. Мастер очень грубо разговаривала, вопросы задавала в такой манере: «цвет?», «форма?», «ну?», «и че?». В ходе маникюра (после моей просьбы убрать длину полностью) сказала, что я ей нагрубила и отвечала на ее вопрос исподлобья (чего естественно не было), что нормальные клиенты сразу говорят, какие цвет, длина и форма им нужна (другие специалисты в этом салоне спрашивают это в ходе маникюра, никогда с их стороны не было претензий), отказалась дать раскладку с матовыми вариантами (такая в этом салоне есть, вижу ее каждый раз у других мастеров), снимала гель-лак достаточно больно, в конце на «до свидания» никак не отреагировала. Этот «мастер» сказала прекрасную фразу на мою просьбу не грубить мне – «надо ходить к тому мастеру, который устраивает». Видимо так я и буду делать дальше, только в другом салоне. У De Lame цены выше других салонов, поэтому такое хамское поведение было очень неожиданно. Администратор не принесла никаких извинений (понятно, что от Риты их не дождаться). Сделала запись в книгу жалоб, но не жду никаких последствий для такого грубого сотрудника.
Елена
написала про это место
в книге отзывов
21 мая 2017
Уже более года я являюсь регулярной посетительницей салона. До этого было сложно найти своего мастера, но тут это удалось, как с мастером по маникюру, так и с парикмахером. Алеа и Ани ответственно и творчески подходят к работе, понимают нюансы в высказанных пожеланиях и всегда их реализуют. Спасибо девушкам за работу и администрации салона за грамотную кадровую политику.
Были в этом салоне с подругой неделю назад. Она решила поднять мне настроение походом в этот салон.Подруга бывает здесь регулярно и у нее есть скидка. Про салон могу сказать, что все удобно, светло, чисто. Вежливые сотрудники).Мы делали маникюр. Разнообразие цвета и гарантия качественных материалов, вот на что сразу обращаешь внимание. Мастера профессионалы в своем деле. А ещё в салоне хороший солярий и большой выбор косметики для загара)
Отзывы - руки и ноги - маникюр